Náš tým
Aleksandra – Vedoucí půjčovny
Vedoucí půjčovny – odpovědná za řízení a každodenní provoz půjčovny, koordinaci personálu a obsluhu zákazníků.
Obsluha půjčovny – odpovědná za přebírání a vydávání elektrokol zákazníkům.
Mezi její povinnosti patří také zajištění plynulého chodu půjčovny, správa a údržba vybavení, kontrola kvality poskytovaných služeb a dodržování stanovených standardů, rozdělování úkolů a sestavování pracovního plánu, stejně jako plánování a realizace marketingových aktivit.
Piotr – Vedoucí servisu, marketingu a rozvoje
Vedoucí servisu, marketingu a rozvoje – odpovědný za pravidelnou údržbu a servis elektrokol, opravy a výměnu náhradních dílů.
Obsluha půjčovny – odpovědný za přebírání a vydávání elektrokol zákazníkům.
Mezi jeho povinnosti patří také plánování a realizace marketingových aktivit, propagace půjčovny, správa a rozvoj sociálních sítí, spolupráce s cestovními agenturami a dalšími partnery a plánování budoucího rozvoje.
- Pravidelná údržba elektrokol – zahrnuje kontrolu stavu baterií, pneumatik, brzd, pohonu a dalších důležitých komponentů elektrokola.
- Servis elektrokol – provádí se při závažnějších problémech s elektrokolem, například při poruše motoru, řídicí jednotky nebo elektroniky.
- Marketing a sociální sítě – plánování a realizace propagačních aktivit, tvorba a publikování obsahu na sociálních sítích, propagace půjčovny a rozvoj spolupráce s partnery.
- Plánování budoucího rozvoje půjčovny.
